草加屋は炭火で手焼のおいしいおせんべいのお店です。

086-246-6888

お買い物方法

インターネットでご注文いただく場合

  • 商品選択

    商品ページより購入数量を選んでカートに入れる。

    購入商品が決まりましたら、商品ページより購入数量および「のし」の有無を選択して「カートへ入れる」ボタンを押してください。

    • 「のし」有りを選択された方は引き続き、のしの内容を入力してください。(表書き、水引の種類など。)
  • カートの中を確認。

    カートの中を確認

    カートの中を確認いただき、購入手続きに移る場合は「次へ」ボタンを、さらにお買い物を続ける場合は「買い物を続ける」ボタンをお選びください。

  • お客様情報

    会員としてログインして購入/会員登録しないで購入のどちらかで手続きを開始。

    お客様情報のページにて、会員の方は「会員の方はこちら」よりログインしていただきます。
    会員登録しないで購入する方は「会員で無い方はこちら」よりお客様の情報をご入力いただきます。会員登録されるとポイントがつきますのでログインしてお買い物いただくことをお勧めいたします。
    会員登録をしないでもお買い物いただけますが、ポイントはつきません。

  • 発送・支払方法

    発送・支払方法の選択。

    発送・支払方法ページにおいて発送先・発送方法・お支払い方法・お届け先を確定いただきます。
    また、「紙袋」をご利用の方はオプションをご選択ください。

    • 配送希望日は、注文日翌日より5営業日以降でご選択いただけます。
    • 配送希望日を指定されない場合は、ご注文商品が準備出来次第、発送させていただきます。
      通常、1〜7日後のお届けになります。
    • 諸般の事情により商品のお届けが遅れる場合は、誠に勝手ながらメールにてご連絡させていただきます。
  • 内容確認

    内容の確認。

    内容の確認ページに進んでいただき、注文内容をご確認ください。
    また、会員でログインしてご購入される方はご利用されるポイントをご指定のうえ、「ポイントを使用する」ボタンを押してください。
    すべて確認できましたら、「上記内容で注文する」ボタンを押していただき、注文完了まで手続きをすすめます。

  • ご注文完了

    ご注文完了。

    完了ページが表示されましたら手続き終了です。
    ご注文が正常に完了しましたら、折り返し「ご注文内容の確認」メールが届きますので、内容をご確認ください。

※ インターネットでのお買い物は24時間ご利用いただけます。

電話・FAXでのご注文

電話でご注文いただく場合
  1. 手焼せんべい草加屋の代表番号(下記電話番号)へおかけください。
       086-246-6888
  2. おせんべいご注文の旨をお伝えください。
  3. ご希望の商品及び数量をお伝えください。
  4. 商品代金の[支払方法]をお伝えください。
  5. ご希望の[配達日時]があればお伝えください。
    配達希望日は、注文翌日より5日後以降をご指定ください。
    ご希望がない場合は、ご注文商品が準備出来次第、発送させていただきます。
  6. [お名前]・[郵便番号]・[ご住所]・[電話番号]などをお伝えください。
  7. 配達先がご注文主様のご住所と違う場合は、配達先の情報をお伝えください。
  8. ご注文完了です。
    ※ 電話でのご注文は、午前10:00から午後7:00までとなります。
FAXでご注文いただく場合
  1. 下記の「ファックス注文用紙」のボタンをクリックし、FAX注文用紙(pdfファイル)をダウンロードし印刷してください。
  2. FAX注文用紙に商品名、数量、その他必要事項を記入してください。
  3. FAX送信用紙上部に書かれているFAX番号へFAX注文用紙を送信してください。
  4. ご注文完了です。
    ※ FAXでのお買い物は24時間ご利用いただけます。 ファックス注文用紙

配送について

送料は、下記の表の通りです。
※ 商品代金の合計金額が1万円を超えた場合は、"送料無料"とさせていただきます。

また、時間帯指定をご希望の方は、ご注文ホームの「配送希望日」および「配送希望時間」をご指定ください。

※ 送料の料金は税込価格で表示してあります。

地域 送料
北海道
(北海道)
1,500円
東北
(青森・岩手・秋田・宮城・山形・福島)
1,150円
関東 / 信越
(東京・神奈川・埼玉・千葉・茨城・栃木・群馬・新潟・山梨・長野)
1,100円
北陸
(富山・石川・福井)
950円
東海
(岐阜・静岡・愛知・三重)
950円
近畿
(滋賀・京都・大阪・兵庫・奈良・和歌山)
850円
県内 (岡山) 750円
中国 (県内を除く)
(広島・島根・鳥取・山口)
850円
四国
(香川・高知・徳島・愛媛
850円
九州
(福岡・佐賀・長崎・熊本・大分・宮崎・鹿児島)
850円
沖縄 1,350円

諸般の事情により商品のお届けが遅れる場合は、誠に勝手ながらメールにてご連絡させていただきます。
商品の配送は、日本国内に限らせていただきます。

お支払いについて

※ 代金引換・銀行振込・郵便振替のいずれかのみとなります。

銀行振込・郵便振替 ご注文後、指定の口座に振り込んでください。
【注意】
商品の発送は弊社にて入金確認後となります。


銀行口座、郵便振替口座共に、振込手数料はお客さま負担とさせていただきます。
「商品代金」+「送料」が、お振込みいただく金額となります。
代金引換便 商品受け取り時に配送業者にお支払いいただきます。

「商品代金」+「代金引換手数料」+「送料」が、代金引換便お届け時にお支払いいただく金額となります。

返品・キャンセルについて

返品交換は商品到着後10日間とさせていただきます。着払いにて草加屋にご返品下さい。
なお、その節にはメールにて事前にご一報下さい。
: senbei@soukaya.com

返品先

手焼せんべい草加屋
〒700-0951 岡山県岡山市北区田中626-12
: 086-246-6888
: 086-246-6888

※ 但し、次の商品は返品を受けかねますのでご了承下さい。

  • お客様ご自身の責任により商品が破損した場合
  • 食品等消耗品で開封により商品性を失う物を開封した場合
  • 特注品等お客様のご注文により特別にお作りした商品の場合

ご注意事項

ご注文をいただいた後、送料(代金引換の場合は代金引換手数料も含む)を含めたお支払い金額をご購入確認メールにてご連絡いたします。
※ ご購入確認のメールは、ご購入いただいた商品の明細書となりますので印刷されることをお勧めいたします。

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